3 spørsmål om brukerforeningen til Ad Opus
1. Hva er en brukerforening og hvordan fungerer den?
- Brukerforeningen til Ad Opus er en arena hvor vi som kunder kan bidra med våre erfaringer, foreslå forbedringer og samarbeide om å videreutvikle fagsystemet. Vi har månedlige digitale møter med teamet til Ad Opus, som alle kunder kan delta på uavhengig av størrelse. Møtene begynner som regel med en gjennomgang av hva som har blitt utviklet siden sist – som nye funksjoner eller forbedringer. Videre har vi diskusjon, hvor vi deler tilbakemeldinger og kommer med nye ideer. Det er en unik mulighet til å påvirke løsningen slik at den dekker våre behov.
Det er bra å diskutere løsninger med andre kunder og se hvordan de har løst lignende utfordringer. Ofte får man nye perspektiver som kan være til stor hjelp i egen virksomhet.
Martin Guttormsen, Fretex
2. Hva er fordelene med å delta i brukerforeningen?
- For oss er det tette samarbeidet mellom kunde og leverandør kjempe viktig for å finne gode løsninger som faktisk kan gjøre en forskjell. Her er flere konkrete fordeler med brukerforeningen:
- Direkte påvirkning på utvikling: Kundene kan påvirke hvilke funksjoner og forbedringer som prioriteres
- Erfaringsutveksling: Virksomhetene lærer av hverandres erfaringer og finner smartere måter å bruke systemet på
- Tilpasning for alle aktører: Både store og små kunder får mulighet til å ytre sine utfordringer og behov
3. Hvordan balanseres ulike kunders behov i brukerforeningen?
- Når vi samler perspektiver fra både små og store aktører, får vi en helhetlig forståelse av hva som fungerer og hva som kan bli bedre. Dette samarbeidet styrker Ad Opus og sørger for at systemet blir bedre tilpasset alle brukerne.
- For at brukerforeningen skal fungere optimalt er det viktig å finne en god balanse mellom behovene til små og store aktører. Ved å hente innspill fra mindre aktører på forhånd og inkludere dem aktivt i diskusjonene, kan vi sørge for at alle føler seg hørt. Dette bidrar til en helhetlig forståelse av hva som fungerer og hva som kan forbedres for alle uavhengig av størrelse.
Ønsker du å vite mer om brukerforeningen vår? Kontakt oss gjerne for en uforpliktende prat
Ad Opus er et brukervennlig og sikkert fagsystem for effektiv oppfølging av tiltak og kurs. Brukerforeningen er mer enn bare et forum for diskusjon – det er et verktøy for samarbeid som setter kundene i sentrum av utviklingsprosessen.
