Viktigheten av kvalitet og bærekraft
Kvalitet
Kvalitet i veiledningsprosesser sikrer at veisøkere mottar individuell og strukturert oppfølging, tilpasset deres behov. Dette er spesielt viktig for tiltaksarrangører som samarbeider med NAV, som må etterleve krav til dokumentasjon, personvern og oppfølging. Kvalitetsstyring krever at veiledere har tilgang til gode verktøy som gjør det mulig å systematisere oppfølgingen, samtidig som det sikres at data behandles trygt og i samsvar med regelverk som GDPR.
Bærekraft
Bærekraft i veiledning handler om mer enn miljøhensyn; det dreier seg også om sosial bærekraft og å skape verdi på lang sikt for alle involverte parter. En bærekraftig oppfølging er en som fremmer lik tilgang til tjenester, rettferdighet og individtilpassede løsninger. Dette bidrar til at veisøkere får den støtten de trenger for å oppnå varige endringer i sine liv, noe som igjen skaper samfunnsnytte.
Hva må til for å sikre fremtidsrettet arbeidsinkludering?
For å lykkes kreves det en helhetlig tilnærming fra tiltaksarrangørene, der systemer, verktøy og opplæring integreres. Dette innebærer blant annet:
- Kompetanseutvikling: Gi veiledere regelmessig opplæring for å holde seg oppdatert.
- Teknologi: Benytt teknologi som er brukervennlig og som bidrar til effektivisering av arbeidsprosesser.
- Etikk: Sikre at veiledere følger etiske retningslinjer når de bruker verktøy og metoder.
- Kvalitet: Følg et langsiktig perspektiv med fokus på kvalitet fra første møte med veisøker til avsluttende evaluering.
Ad Opus er fagsystem for tiltaksbransjen, utviklet for å møte strenge krav til kvalitet og dokumentasjon i tiltaksoppfølging. Ta gjerne kontakt for mer informasjon om hvordan din virksomhet kan jobbe for trygg, strukturert og fremtidsrettet oppfølging.
Om Ad Opus
Ad Opus gir veiledere en strukturert arbeidsflyt som sikrer at alle veisøkere får lik og individuell behandling, samtidig som det oppfyller krav til personvern og datasikkerhet. Gjennom Ad Opus kan veiledere følge utviklingen til hver enkelt veisøker, sikre nøyaktig behandling av data og dokumentere veiledningsprosessen i tråd med NAVs standarder.
Om VICA Kompetanse
VICA Kompetanse sørger for at veiledere får opplæring i bruk av verktøy som Ad Opus. Ved å tilby kurs og kompetanseutvikling, gir VICA veiledere verktøyene og innsikten de trenger for å levere tjenester som er trygge, effektive og tilpasset fremtidens behov.
.webp)
