Bakgrunn
Blå Kors Fredrikstad består av 11 forskjellige virksomheter. Deres tjenestetilbud spenner over områdene - barn, ungdom og familie, frivillighet og inkludering, bolig og livsmestring, arbeid og hverdagskompetanse og videregående skoler. Antall ansatte er på ca. 220 ansatte og 180 frivillige.
Blå Kors arbeid og inkludering er en av virksomhetene, med avdelinger i Fredrikstad og Sarpsborg, der de er tiltaksarrangør for tiltak arbeidsforberedende trening (AFT). Totalt tilbyr de 126 plasser, med en økt satsing på ungdom under 30 år. Virksomheten har 35 ansatte, hvorav 24 jobbkonsulenter som benytter seg av Ad Opus som sitt daglige arbeidsverktøy.
Utfordring
Før implementeringen av Ad Opus på web, opplevde Blå Kors Fredrikstad et behov for forbedret funksjonalitet og økt interaktivitet med jobbsøkere. De manglet gode løsninger for effektiv kommunikasjon og oppfølging av jobbsøkere. Med press på ressurser og økt arbeidsmengde for sine medarbeidere, ble det nødvendig for virksomheten å gjøre tiltak.
De ønsket et digitalt verktøy som kunne bidra til å styrke medvirkning/digital samhandling, slik at jobbsøkere kunne ta mer aktivt eierskap til sin egen utvikling. De innså også at en moderne løsning ville kunne forbedre brukervennligheten, noe som var avgjørende når de vurderte ulike alternativer.
Løsning
I januar 2024 tok Blå Kors Fredrikstad skrittet med å implementere Ad Opus web – et godt valg ifølge avdelingsleder, Øyvind Wevling. Til tross for at de nettopp har begynt å bruke den nye løsningen ser de allerede positive effekter. Det er jobbet mye med brukervennlighet i løsningen, som blant annet medfører minimalt opplæringsbehov for ansatte.
"Våre ansatte opplever en betydelig forbedring på sin arbeidshverdag. Nå har de et moderne verktøy som de kjenner igjen, og som er enkelt å bruke."
- Øyvind Wevling, avdelingsleder.
Den smidige arbeidsprosessen som Ad Opus web tilbyr, gjør at jobbkonsulentener kan samarbeide mer strukturert med jobbsøkerne. Sentralt i dette arbeidet er «min plan», hvor jobbsøker aktivt bidrar i egen planleggingsprosess. Dette får positive ringvirkninger med større engasjement og motivasjon hos jobbsøkerne, og dermed bedre tiltaksløp totalt.
Med Ad Opus på web kan også teamledere følge opp sine veiledere på en bedre måte. Obligatoriske oppgaver og prosesser er tydeligere definert, slik at det blir enklere for alle å forstå hva som kreves, og hva som er viktig å gjennomføre. Dette bidrar til bedre kontroll over status og fremgang i ulike prosjekter og oppgaver.
For å tilpasse løsningen til sine spesifikke behov har Blå Kors Fredrikstad vært aktiv i utviklingen av Ad Opus web.
"Det er mange fordeler ved å velge én leverandør som ikke bare forstår og imøtekommer våre krav, men som også er lydhør for våre behov. Nå har vi en tilpasset løsning som bidrar til bedre samhandling med jobbsøkere, gir god beslutningsstøtte, og som effektiviserer hverdagen for våre ansatte."
- Øyvind Wevling, avdelingsleder.
Kontaktinformasjon
Øyvind Wevling
+47 47662408